售后服務
AFTER-SALE SERVICE
服務理念
客戶滿意是我們的追求。一流的服務是我們產品質量的生命線,我們全體售服人員將以周到、熱忱的態度真誠地為您服務,努力實現客戶百分百滿意,讓客戶真正體驗到我公司產品的質量與價值??蛻艨筛鶕璺鬯榈奈锪?、產品型號來電來函訂購,也可郵寄樣品到我公司免費為你試機,還以可直接到公司考察實驗、試機滿意后再提貨。
售前:
1、提供專業的技術咨詢服務。
2、可寄料實驗或親自到我公司考察試驗。
3、給客戶提供考察接待及各種便利條件,公司有各種實驗臺,讓客戶親眼看到實驗結果。
4、選派專業的技術人員交流技術溝通,及時提供產品性能、特點、以及各種技術參數,讓客戶選擇滿意的設備型號。
5、可根據客戶需要,提供技術方案改造。
售中:
1、按照相關技術標準生產制造,保質保量。
2、在合同簽訂后及時組織發貨。
3、對于買方選購的產品,本廠將主動提供技術資料。
4、設備出廠前要進行檢驗、試驗,合格后方可出廠。
5、設備驗收交付后,公司選派專業技術人員免費指導安裝、調試、是設備正常運行,對用戶操作人員進行培訓、設備操作、注意事項、日常維護等。
售后:
自設備交付之日起設備實行三包、保修期一年(除易件損),服務效率,我們公司實行全體后服務、節假日不休,在最短時間及時處理,保證客戶正常使用,保修期外,設備若出現故障,我們公司技術的設備僅按成本價收取故障配件費,確??蛻粽J褂?。
如果您對本公司產品有什么疑問,請您撥打售后電話,真情為您服務!
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